Photo by Jakub Kapusnak on Unsplash
Κακά τα ψέματα, λόγω της πανδημίας τα πράγματα αλλάζουν και τα εστιατόρια δεν είναι η εξαίρεση. Από τη μια το social distancing και από την άλλη τα πρωτόκολλα των κυβερνήσεων αναγκάζουν τους ιδιοκτήτες εστιατορίων να βγουν στο ψάξιμο για εναλλακτικές μεθόδους επαφής με τους θαμώνες τους.
Μια ιστοσελίδα λοιπόν, μπορεί να αναβαθμίσει το εστιατόριο σου παρέχοντας μια καλύτερη εμπειρία στους θαμώνες αλλά και στους ψηφιακούς επισκέπτες σου. Πώς; Πάμε να δούμε πιο κάτω αναλυτικά πως μπορεί να γίνει αυτό.
1. Ψηφιοποίησε το μενού σου, με τον σωστό τρόπο.
Σκέφτεσαι να ψηφιοποιήσεις το μενού σου μετατρέποντας το σε PDF ή εικόνες; Μην το κάνεις! Οι φωτογραφίες και τα PDF αναγκάζουν τους επισκέπτες σε ένα ανελέητο zoom in – zoom out για να μπορέσουν να δουν τι γράφουν. Αυτό κάνει την εμπειρία τους απογοητευτική και ίσως να ξεκινήσει την έξοδο τους όχι με τον καλύτερο τρόπο.
Βάλε το μενού σου στην ιστοσελίδα σου με κώδικα, και πρόσφερε μια μοναδική ψηφιακή εμπειρία. Με το 80% της επισκεψιμότητας να έρχεται από κινητά, το μενού σου πρέπει να είναι συμβατό με όλες τις συσκευές και κυρίως τα κινητά.
Το πιο σημαντικό είναι ότι με ένα ψηφιακό μενού θα είσαι σε θέση να κάνεις ανά πάσα στιγμή αλλαγές, είτε επειδή έχει γίνει ένα λάθος είτε επειδή κάποιο πιάτο δεν έχει τη ζήτηση που ανέμενες.
Συμφωνείς μαζί μας ότι η ψηφιοποίηση του μενού σου πρέπει να γίνει με τον πιο πάνω τρόπο; Αν ναι, επικοινώνησε μαζί μας , ή συνέχισε να διαβάζεις.
2. Δείξε τα πιάτα σου.
Μια κομψή ιστοσελίδα θα σε βοηθήσει να αναδείξεις το εστιατορίο σου, αλλά και τα “σπεσιαλιτέ” πιάτα σου, κάτι που μπορεί να πείσει τους πελάτες να σε επιλέξουν. Χρησιμοποίησε μόνο υψηλής ποιότητας, επαγγελματικές φωτογραφίες για να αναδείξεις τα πιάτα που διαθέτεις, ανοίγοντας έτσι την όρεξη του ψηφιακού επισκέπτη κάνοντας τον συχνό θαμώνα. Άλλωστε, βλέποντας έρχεται η όρεξη????.
3. Λάβε κρατήσεις μέσω της ιστοσελίδας σου.
Στην ιστοσελίδα σου μπορείς εύκολα να προσθέσεις μια φόρμα κράτησης, δίνοντας στους επισκέπτες στην ιστοσελίδα σου τη δυνατότητα να κάνουν κρατήσεις ό,τι ώρα και αν είναι. Έτσι, θα έχεις ακόμη καλύτερη οργάνωση έχοντας αρχειοθετημένες με ψηφιακό τρόπο όλες τις κρατήσεις σου.
Βέβαια, ακόμη και αν δεν προχωρήσει κάποιος σε κράτηση, εμείς μπορούμε να σε βοηθήσουμε να μετατρέψεις τον ψηφιακό επισκέπτη σε συχνό θαμώνα.
Είτε το θέλουμε είτε όχι μια ιστοσελίδα είναι πλέον από τα “must”, ακόμη και για ένα εστιατόριο. Για να είσαι ανταγωνιστικός και να συνεχίσεις να κάνεις αυτό που κάνεις καλύτερα, είναι σημαντικό να έχεις μια ιστοσελίδα η οποία θα περιέχει όλα όσα ψάχνουν οι επισκέπτες.